Detail pozice

STUDENT AGENCY je ryze česká společnost, která je synonymem moderního stylu cestování s důrazem na komfort, kvalitu a bezpečnost za výhodných cenových podmínek. Chcete se profesně realizovat ve stabilní, dynamické a silné společnosti? Chcete se podílet na dalším zkvalitňování a rozšiřování služeb STUDENT AGENCY? Zapojte se do výběrového řízení na pozici:

Koordinátor provozu autobusové a vlakové dopravy - Helpdesk

Hledáte brigádu, kde budete moci každý den někomu udělat radost? Kde budete pomáhat nejen našim klientům, ale i našim zaměstnancům? Práci, kde nebudete nikoho "otravovat" po telefonu ale lidé Vám budou volat sami? Jestli jste na všechny otázky odpověděli ano, máme pro Vás příležitost se připojit do týmu Zákaznického centra dopravy.

Jaká bude Vaše náplň práce?

  • řešení nestandardních a krizových situací a rozhodování jejich řešení
  • spolupráce převážně se zaměstnanci firmy - stevardi, prodejci, dispečeři
  • spolupráce na fungování zákaznického oddělení v rámci autobusové a vlakové dopravy (dispečink, stevardi)
  • napomáhání klientům v nestandardních situacích - dohledávání plateb, ztrát a nálezů, řešení problémů s rezervací jízdenek, zodpovídání na dotazy týkající se přepravy v autobusech a vlacích

Jakou o Vás máme představu?

  • komunikativnost je vaše nejsilnější vlastnost
  • lidem pomáháte rádi, ne proto, že by se to mělo
  • vaše profesionalita je vlastnost, za kterou Vás kolegové budou uznávat
  • znáte pravý smysl slov: proklientské cítění
  • prokážete, že umíte být podporu pro klienty a zaměstnance

Co Vám nabídneme za dobře odvedenou práci?

  • zajímavou pracovní zkušenost v zázemí zákaznického servisu
  • prima pracovní kolektiv
  • pracoviště v centru Brna
  • po dokončení studia možnost získat práci v rámci našeho, ale i dalších oddělení ve společnosti

Co by Vás mohlo ještě zajímat?

  • směny jsou především víkendové nebo v odpoledních hodinách
  • flexibilní plánování směn dle Vašich časových možností a domluvy s kolegy
  • práce na DPP nebo DPČ
  • pracovní doba nerovnoměrná po – ne
  • nástup dle domluvy

Zaujala vás tato pozice? V tom případě už se těšíme na váš životopis, který nám zašlete pomocí tlačítka odpovědět ve spodní části této stránky pod informacemi o pozici.

Informace o pozici

Informace o pozici

Místo pracoviště

náměstí Svobody 86/17, 602 00  Brno-Brno-město, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Brigáda, od 1. 1. 2019 do 31. 12. 2019

Typ smluvního vztahu

Dohoda o provedení práce, jiné

Mzda

95-115 Kč/hodina

Požadované jazyky

Angličtina (středně pokročilá)

Zadavatel

STUDENT AGENCY k.s.

 

Kontakt

STUDENT AGENCY k.s.
Lenka Šedá
náměstí Svobody 86/17
602 00  Brno-Brno-město
Česká republika

Podívejte se, jak to u nás vypadá