Specialista péče o zákazníky Regiojet

RegioJet a.s. je synonymem moderního stylu cestování s důrazem na komfort, kvalitu a bezpečnost za výhodných cenových podmínek. Chcete být součástí světa žlutých vlaků? Měňte společně s námi cestování na zážitek!

Chcete přispívat ke zlepšení kvality cestování v rámci autobusové a vlakové dopravy? Pojďte pracovat k nám do naší centrály do domů Pánů z Lipé v centru Brna. Čeká na Vás tým šesti zkušených kolegů, kteří již teď pomáhají našim cestujícím a jsou připraveni pomoci i Vám!

Jaká bude Vaše náplň práce?

  • péče o klienty v rámci autobusové a vlakové dopravy, zpracování jejich požadavků (pochvaly, podněty, reklamace)
  • samostatné řešení reklamací od A do Z
  • spolupráce při zlepšování procesů a zkvalitnění služeb
  • poskytování podpory klientům společnosti především v oblasti autobusové a vlakové dopravy, efektivní komunikace s klienty - telefonicky a emailem

Co očekáváme?

  • proklientský přístup a dobré komunikační schopnosti
  • angličtinu na komunikativní úrovni
  • schopnost zvládat stresové situace
  • ochotu aktivně pomáhat

Co za to?

  • pracovní doba PO-PÁ, 8-16:30hod.
  • výkonnostní finanční odměna
  • 25 dní dovolené
  • tým skvělých kolegů, kteří Vám vždy pomohou
  • prostor zúčastnit se interních vzdělávacích kurzů
  • možnost kariérního růstu po 1 roce v rámci společnosti
  • stravenkový paušál
  • karta Multisport
  • využití slev a zvýhodněných produktů naší společnosti (letenky, dovolená, jízdenky)
  • nástup možný dle domluvy
  • pracoviště v samém centru Brna

Zaujala vás tato pozice? V tom případě už se těšíme na váš životopis, který nám zašlete pomocí tlačítka odpovědět ve spodní části této stránky pod informacemi o pozici.

Co vám můžeme nabídnout

Místo pracoviště

náměstí Svobody 86/17, 602 00  Brno-Brno-město, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Benefity

Bonusy/prémie, mobilní telefon, sleva na firemní výrobky/služby, notebook, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, firemní rekreační zařízení, kafetérie, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, rozjezd zcela nového projektu

Požadované vzdělání

Základní

Požadované jazyky

Angličtina (středně pokročilá), Čeština (výborná)

Zadavatel

STUDENT AGENCY k.s.

Praxe a stáže. Pozice je vhodná pro absolventy.

Pozice vhodná pro OZP. S docházením do firmy. Vhodné pro: ostatní.

 

Kontaktujte nás

STUDENT AGENCY k.s.
Vendula Pilichová
Telefon: +420 722 458 787

Podívejte se jak to u nás vypadá

Jak u nás probíhá výběrové řízení

1.

Našli jste v naší nabídce práci, která vás zaujala? Pošlete nám svůj životopis!

2.

Pokud splňujete požadavky na vámi vybranou pozici, do dvou týdnů vás kontaktuje náš personalista s pozvánkou na pohovor.

3.

Přijďte si s námi popovídat. Navzájem si o sobě něco řekneme, pobavíme se o vašich zkušenostech a motivaci s námi spolupracovat. Připravte si na nás otázky, které vás zajímají.

4.

U některých pozic se potkáme i vícekrát. Čekají vás pak například případové studie, modelové situace a odborné, či psychologické testy.

5.

Jsme v cílové rovince. Pečlivě zhodnotíme všechny části výběrového řízení a do dvou týdnů se vám ozveme s výsledkem. Pokud jsme si navzájem padli do oka, rádi se s vámi domluvíme na podrobnostech vašeho nástupu.

Gratulujeme, stáváte se součástí našeho týmu!
Nastavení cookies